Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der Einzelunternehmerin Katrin König (im Folgenden „Fotografin“), mit Sitz in Májová 1477, 415 01 Teplice, ID: 19986122, eingetragen im Handelsregister bei der Stadtverwaltung Teplice, regeln gemäß den Bestimmungen des § 1751 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden „BGB“), die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage eines Vertrags oder einer Vereinbarung über die Erbringung von fotografischen Dienstleistungen (im Folgenden „Vertrag“) zwischen der Fotografin und dem Auftraggeber (im Folgenden auch „Kunde“) entstehen.
- Abweichende Bestimmungen von den AGB können im Vertrag vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Vertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser AGB.
- Die Bestimmungen der AGB sind integraler Bestandteil des zwischen der Fotografin und dem Kunden geschlossenen Vertrages. Der Kunde wird vor der Bestellung ausreichend über diese AGB informiert und hat die Möglichkeit, sich mit ihnen vertraut zu machen. Mit Abschluss des Vertrages erklärt sich der Kunde außerdem damit einverstanden, dass diese Bedingungen ein integraler Bestandteil des abgeschlossenen Vertrages werden.
- Sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen der Fotografin und dem Kunden unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Ist der Vertragspartner ein Verbraucher, so richten sich die nicht durch die AGB geregelten Beziehungen nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz. Ist der Vertragspartner ein Unternehmer, so richten sich die nicht durch die AGB geregelten Beziehungen nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, die für Unternehmer gelten.
BESTELLUNG VON FOTOGRAFISCHEN DIENSTLEISTUNGEN
- Bestellungen können über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail, über die Facebook-Seite oder Instagram vorgenommen werden.
- Die Bestellung ist verbindlich, sobald der Termin für das Fotoshooting sowohl vom Kunden als auch von der Fotografin bestätigt wurde.
- Mit der Bestellung bestätigt der Kunde die Annahme und das Verständnis dieser AGB sowie das Verständnis für den urheberrechtlichen Ansatz und den fotografischen Stil, mit dem die Fotografin arbeitet, und erhebt dagegen keine Einwände.
- Die Bestellfrist hängt von der aktuellen Auslastung ab und eine Bestellung kann nicht auf irgendeine Weise erzwungen werden.
- Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund den vereinbarten Termin für das Fotoshooting nicht wahrnehmen kann und eine Stornierung oder einen Ersatztermin wünscht, ist er verpflichtet, die Fotografin telefonisch oder per E-Mail rechtzeitig darüber zu informieren.
- Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass ihm bei einer Terminverlegung der nächstmögliche freie Termin unter Berücksichtigung der aktuellen Auslastung der Fotografin angeboten wird.
- Es kann vorkommen, dass kein geeigneter Termin für das Fotoshooting verfügbar ist und dieser nicht auf irgendeine Weise eingefordert werden kann.
PREIS DER FOTOGRAFISCHEN DIENSTLEISTUNGEN
- Die Preise für die einzelnen Arten von Fotoshootings werden in der Regel in der Antwort auf die Anfrage angegeben.
- Die Hälfte des Preises für das Fotoshooting ist am Tag des Shootings fällig.
- Der Preis für etwaige zusätzliche Produkte (Fotoleinwände, Fotobücher oder Fotodrucke) wird vor ihrer Verarbeitung per Überweisung bezahlt.
- Wird der Preis für das Fotoshooting oder ein eventueller Zuschlag für zusätzliche Dienstleistungen nicht bezahlt, behält sich die Fotografin das Recht vor, den Auftrag erst nach vollständiger Zahlung zu übergeben.
FOTOGRAFIERUNG
- Alle Arten von Fotoshootings finden nur nach vorher vereinbartem und vom Kunden bestätigtem Termin am vorher vereinbarten Ort statt.
- Der Ort des Outdoor-Fotoshootings wird in Absprache mit der Fotografin festgelegt und dort werden alle angebotenen Arten von Fotoshootings durchgeführt.
- Bei schlechtem Wetter wird das Outdoor-Fotoshooting auf einen anderen Termin verschoben.
- Die Dauer des Shootings ist individuell und variiert je nach Art des Shootings.
- Ein verspätetes Eintreffen des Kunden ist kein Grund zur Verlängerung des Zeitplans des Shootings.
- Verspätet sich der Kunde um mehr als 20 Minuten ohne vorherige Entschuldigung, ist die Fotografin berechtigt, das Fotoshooting abzusagen und den vereinbarten Ort zu verlassen.
- Während des gesamten Fotoshootings ist es verboten, ohne Zustimmung der Fotografin jegliche Art von Aufzeichnungen, sei es Fotos oder Videos, zu machen.
LIEFERUNG DER FOTOGRAFIEN
- Die Lieferzeit der Fotos beträgt bis zu 30 Werktage ab dem Datum des Fotoshootings und hängt von der Art des Shootings ab.
- Im Falle unvorhergesehener Umstände behält sich die Fotografin das Recht vor, diese Frist um einen weiteren Monat zu verlängern.
- Der fertige Auftrag wird dem Kunden in elektronischer Form über eine Online-Galerie an seine E-Mail-Adresse zugestellt.
VERARBEITUNG DER FOTOGRAFIEN
- Die bearbeiteten Fotos werden in dem vereinbarten Umfang im JPG-Format und im Seitenverhältnis 2:3 in der maximal möglichen Auflösung (geeignet für großformatigen Druck) geliefert.
- UNBEARBEITETE FOTOGRAFIEN WERDEN NICHT ZUR VERFÜGUNG GESTELLT.
- Die Fotos beinhalten im Preis folgende Bearbeitungen: Zuschnitt, Belichtungsabgleich, Kontrast, Helligkeit, Farbkorrektur, Entfernung von temporären Mängeln wie Pickeln, kleinen blauen Flecken, Kratzern usw.
- Besondere Wünsche für aufwändigere Retuschen (z. B. Faltenentfernung, Bändigen von widerspenstigem Haar, Zahnaufhellung, Entfernung von Tätowierungen bei Kindern, sichtbare BH-Träger, Schlankheit usw.) sind nach Absprache mit der Fotografin gegen einen Aufpreis von 150 CZK pro Foto möglich, vorausgesetzt, dass die jeweilige Bearbeitung realisierbar ist.
- Unzufriedenheit mit dem eigenen Aussehen ist kein Grund für eine Reklamation der Fotos.
ENTWICKLUNG DER FOTOGRAFIEN, DRUCK, REKLAMATIONEN
- Die Fotos werden bei verifizierten Anbietern entwickelt.
- Reklamationen von gedruckten Fotos sind nur auf der Grundlage sichtbarer Druckfehler (z. B. Kratzer, Streifen und andere sichtbare Mängel), jedoch nicht auf der Grundlage von Farbabweichungen oder Helligkeit/Dunkelheit des Drucks möglich.
- Unzufriedenheit und Unstimmigkeiten mit dem fotografischen Stil und der urheberrechtlichen Auslegung der Fotografin sind kein Grund für eine Reklamation des Auftrags.
ARCHIVIERUNG DER FOTOGRAFIEN
- Alle unbearbeiteten Fotos (RAW-Formate) werden für einen Monat ab der Auftragserfüllung archiviert, danach werden die Daten gemäß der EU-Verordnung 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen (sog. DSGVO) gelöscht.
- Möchte der Kunde den Auftrag reklamieren, muss dies innerhalb dieser Frist erfolgen.
- Die gelieferten Fotos (JPG-Formate) werden für ein Jahr archiviert, bei Hochzeitsaufträgen für sechs Monate ab der Auftragserfüllung.
ZUSTIMMUNG ZUR VERWENDUNG DER FOTOGRAFIEN
- Alle im Portfolio, in sozialen Netzwerken oder auf der Website veröffentlichten Fotos verfügen über die Zustimmung der betreffenden Personen. Sollte der Kunde seine Zustimmung zurückziehen, hat er das Recht, diese schriftlich oder per E-Mail zu widerrufen.
URHEBERRECHTE
- Alle Fotos unterliegen dem Urheberrecht und sind Eigentum der Fotografin und dürfen ohne schriftliche Zustimmung des Autors nicht für kommerzielle Zwecke, Werbung oder Verkauf an Dritte verwendet werden. Fotografierte Personen dürfen die Fotos für ihre persönliche, nicht kommerzielle Präsentation verwenden.